Silvia Battisti è psicologa, psicoterapeuta, docente a contratto dell’Università Cattolica del Sacro Cuore e dell’Istituto Romano di Psicoterapia e Psicodinamica Integrata, formatrice e coach.

Giuseppe Formato è giornalista professionista, addetto alla comunicazione istituzionale dell’ente Provincia di Campobasso, Presidente dell’Associazione Nazionale Pemfigo/Pemfigoide Italy - Associazione Pazienti, addetto stampa FIB.

Carola Pulvirenti è divulgatrice in ambito sanitario e infermiera presso ASL Roma 3, Patient Advocate, membro del Comitato Scientifico di SIDeMaST  (società italiana di dermatologia medica, chirurgica, estetica e delle malattie sessualmente trasmesse), Vicepresidente ANPPI - Associazione Pazienti.

Informatori farmaceutici, Customer Service di aziende del settore salute e pharma, Patient Advocate di associazioni pazienti con ruolo apicale o nella comunicazione, Medici, Farmacisti, Sociologi, Psicologi, Giornalisti degli uffici stampa medico scientifici.

L’indirizzo di specializzazione è quello della comunicazione e del management.

L’expertise nell’attivismo civico, con il relativo network, sono valori aggiunti ricercati dalle aziende.

Modulo 1 - Community Engagement Consultant (3 ore)

• Presentazione del corso;
• CEC figura professionale emergente: storia ed evoluzione in Italia e nel mondo;
• Mettere in atto l’engagement fra innovazione e ottimizzazione;
• Leadership ed empowerment: le basi del Team Work;
• Comunicazione ed Engagement: coinvolgere il pubblico.

Modulo 2 - La Comunicazione in Ambito Sanitario (3 ore)

• Comunicazione per la Salute e Comunicazione Sanitaria;
• Come si svolge il processo della comunicazione;
• La deontologia della comunicazione in ambito sanitario.

 Modulo 3 – Comunicare Efficacemente e Cooperare (3 Ore)

• Le interpersonal skills: dalla consapevolezza al decision making;
• Mettere in atto la comunicazione ufficiale – tra coordinamento e cooperazione;
• Come sviluppare le relazioni tra l’azienda e le comunità sanitarie di riferimento.

Modulo 4 – Advocacy e Negoziazione in Ambito Sanitario (3 ore)

• Advocacy e negoziazione;
• Fasi della negoziazione: primo obiettivo la relazione;
• GDPR: la tutela della privacy nel mondo digitale.

Modulo 5 – Scrittura, Editing e Condivisione (3 ore)

• La lingua italiana e i social;
• Editing e grafica amatoriale;
• Followers, like, condivisioni, letture e commenti: come scrivere un post di successo.

Modulo 6 – Comunicazione di Massa (3 ore)

• Strutturare un comunicato stampa efficace;
• Community: aspetti emotivi e comportamentali nei gruppi e nei social;
• Come seguire lo sviluppo della digital community aziendale riferita al mondo dei pazienti.

Modulo 7 – Basi di Project Management e Networking (3 ore)

• Esercitazioni

Modulo 8 – Analisi Swot, Team Working ed Engagement (3 ore)

• Esercitazioni;
• Verifica finale sulle competenze acquisite.

Il materiale formativo del corso è disponibile sulla piattaforma didattica Corsi UER e nel sito web di Hermes University.

Le iscrizioni sono aperte fino al 10 gennaio 2022.

Il pagamento dell’IVA non è dovuto nel caso in cui l’iscrizione venga effettuata da persona fisica, mentre, è dovuto nel caso in cui l'iscrizione venga effettuata da titolare di Partita IVA ovvero ente o società che iscriva propri dipendenti.

Numero partecipanti: minimo 16 – massimo 20.
Il percorso formativo sarà attivato solo al raggiungimento del numero minimo di partecipanti fissato in 16 iscritti.
Nel caso di mancata attivazione i versamenti effettuati saranno rimborsati.